GSA: Propan GsaCfg GsaRel GsaMonitor GsaHtml GsaFull QUALPROX - Módulos: Ver Tabela QUALPROX - V. Funcionais: QualProxStd QualProxPlus QualProxPremium

Produto: Softwares
Modelo: GsaMonitor

O software de monitoramento deverá permite que os principais dados do atendimento possam ser monitorados em tempo real, a visualização em forma de tabela.  Deverá gerar gráficos em três formatos: Barras, Pizza e Linhas.

Monitorando as filas de atendimento:
A tela de monitoramento das filas deverá apresentar as seguintes informações:

• Código da fila (Numero);
• Senhas Emitidas (quantidade);
• Senhas Já Atendidas (quantidade);
• Senhas Canceladas (quantidade);
• Número de Pessoas na (quantidade);
• Última Senha Emitida (Numero);
• Última Senha Chamada (Numero);
• Tempo Médio de Espera (hora, min, seg);
• Tempo Máximo de Espera (hora, min, seg);
• Hora do Tempo Máximo de Espera (hora, min, seg);
• Tempo Máximo de Atendimentos (hora, min, seg);
• Hora Tempo Máximo de Atendimentos (hora, min, seg);
• Máximo de Pessoas na Fila;
• Hora Máximo de Pessoas na Fila (hora, min, seg).

Monitorando os atendentes:
A tela de monitoramento dos Atendentes deverá apresentar as seguintes informações:

• Número do Atendente (Numero);
• Número de Atendimentos por atendente (quantidade);
• Atendendo a Senha numero (quantidade);
• Tempo Médio de Atendimento (hora, min, seg);
• Tempo Ocupado (hora, min, seg);
• Tempo Livre (hora, min, seg);
• Última Fila Chamada (Numero);
• Tempo Suspenso (hora, min, seg);
• Estado Atual: (Ocupado, livre, suspenso e chamando)